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產(chǎn)品中心
聯(lián)系我們

廠址:陜西省漢中市西鄉(xiāng)縣柳樹鎮(zhèn)高家店
電話:0916-2513361,2258996
移動電話:15029772503
郵箱1:admin@rxjmtool.com
郵箱2:ruixinjmrjhz@126.com

常見問題
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Q1:您是制造商還是貿(mào)易公司?

我們是中國領先的牙科車針、牙科鎢鋼磨頭制造商。公司占地面積約8000余平米,員工超100人,牙科車針專用加工設備50臺套。


Q2:產(chǎn)品的材質(zhì)是什么?

牙科車針材質(zhì)有整體鎢鋼、鎢鋼+無銹鋼焊接兩種;CNC磨頭的材質(zhì)同樣為整體鎢鋼、鎢鋼+無銹鋼焊接兩種。不同的產(chǎn)品類型和型號,材質(zhì)有所不同。

一般來講,小頭徑產(chǎn)品的材質(zhì)通常為整體鎢鋼,大頭/超桿型號材質(zhì)為鎢鋼和不銹鋼焊接材料。


Q3:您使用什么機器生產(chǎn)?

我們使用的主要加工設備為自主設計研發(fā)的專利產(chǎn)品5軸數(shù)控工具磨床MK608,具備自動測量、自動裝夾料、數(shù)控精密加工等功能。重復定位精度0.005mm,加工合格率99.5%以上。


Q4:你們的產(chǎn)品有CE或FDA證書嗎?

是的,我們目前有FDA證書,CFDA證書、出口銷售證明,CE、ISO13485正在辦理中,預計2024年領證。(銳鑫無ISO證書)


Q5:開發(fā)一個樣品平均需要多長時間?

如果是國標產(chǎn)品,通常樣品可以隨時提供。如果是非標產(chǎn)品,在您提供產(chǎn)品圖紙或樣品實物后,一般一個月內(nèi)可以完成打樣。


Q6:你們的產(chǎn)品提供樣品嗎?樣品需要收費嗎?運費由誰承擔?

1、可以提供常規(guī)產(chǎn)品樣品,數(shù)量每個型號10支

2、樣品收費,費用在3個月內(nèi)成交訂單扣減

3、運費工廠承擔


Q7:產(chǎn)品的最小起訂量是多少?

有庫存產(chǎn)品最小起訂量為1個最小包裝量(100支/盒),無庫存產(chǎn)品起訂量為10000支。


Q8:產(chǎn)品的包裝種類有哪些?

目前有鋁箔和塑盒兩種包裝供您選擇,可以使用銳鑫logo標簽,也可以使用中性標簽。


Q9:你們產(chǎn)品的價格體系如何?

提供的價格為EXW工廠價,國內(nèi)滿1000包郵,國外可以發(fā)到付或我們幫您聯(lián)系合適的運輸方式,我們代付運費,不收取代辦費用。


Q10:你們的付款方式有哪些?付款期限是多久?

我們只支持國內(nèi)對公、國外付款至外匯指定賬戶。付款通常需要在下單時付30%-50%的定金,尾款在發(fā)貨前付清。


Q11:訂單的交貨期是多久?

小批量有庫存訂單,按照客戶等級,正常2個工作日內(nèi)發(fā)出;定制或大批量訂單,根據(jù)訂單量計算交期;由于交期因產(chǎn)品型號、訂單數(shù)量、生產(chǎn)排單等差異較大,請以我們業(yè)務人員最終計算排產(chǎn)的交期為準。


Q12:我該如何下單?

第一步、通過我們的中國制造的店鋪或電子目錄挑選您需要的產(chǎn)品;

第二步、通過郵箱、電話、whatsappp或微信聯(lián)系我們,告訴我們您需要的產(chǎn)品型號和數(shù)量;同時提供您公司的相關資質(zhì)以及您的聯(lián)系方式等信息。

第三步、收到您的訂單后,我們會給您報價和報交期。如果您同意該報價和交期,我們將制作PI發(fā)您確認。

第四步、如訂單審核無誤,進行付款確認。

第五步、按合同約定進行有序排產(chǎn)出貨。


Q13:我們可以使用我們自己的貨運代理發(fā)貨嗎?

當然可以。此外,如果您需要,我們也可以提供我們合作貨代信息供參考。


Q14:你們的有哪些運輸方式?運輸時間大概多久?

因車針不是大件物品,重量小,但是價值高,所以通常會使用DHL、Fedex、UPS、TNT等快遞發(fā)貨,時效一般為5-7天,收貨快且相對安全。如果您有指定的貨代,我們也可以將貨寄送給您的貨代。


Q15:運費如何支付?

如果您在中國大陸有貨代,我們可以把貨寄給您的貨代,國內(nèi)運費工廠承擔,國外運費客戶承擔。如果是直郵給您或寄送給您國外的貨代,我們可以發(fā)到付,也可以幫您提供貨代,不收取任何手續(xù)費,不加價,運費隨貨款直接付給我們即可。


Q16:你們工廠的地址在哪?可以到您的工廠參觀嗎?

我們工廠在中國歷史文化名城漢中市,位于中國的西北部。我們隨時歡迎您到廠參觀。如您有訪廠計劃,請?zhí)崆耙粋€月與我們溝通并告知您的行程信息,以便我們提供必要的幫助。


Q17:你們的主要市場有哪些?

作為中國最早從事牙科車針生產(chǎn)企業(yè)之一,經(jīng)過20余年的發(fā)展,目前我們客戶遍布北美、南美、東亞、東南亞、俄羅斯和歐洲多個國家和地區(qū)??梢愿鶕?jù)不同國家客戶的需求,提供定制化的產(chǎn)品和服務。


Q18:你能從我們這里買什么?

目前我們產(chǎn)品有鎢鋼車針(FG,RA,HP),CNC鎢鋼磨頭,美甲磨頭,骨科、神經(jīng)科、脊柱科磨頭銑刀,異性磨頭等。2023-2024年計劃生產(chǎn)種植鉆頭相關產(chǎn)品。


Q19:你們的質(zhì)保和售后是怎么樣?

我們所有的產(chǎn)品都提供100%的滿意保證。如果出于任何原因您對我們的任何產(chǎn)品不滿意,我們將非常樂意為您換貨或退款。 我們只要求您退回您不滿意的產(chǎn)品并提供反饋,以便我們進一步改進我們的產(chǎn)品以滿足您的需求。


Q20:你們能提供原產(chǎn)地證書(C/O)嗎?

是的。 如果您需要,我們可以在發(fā)貨時為您辦理原產(chǎn)地證書。


Q21:你們是如何保證產(chǎn)品質(zhì)量的?

銳鑫有嚴謹?shù)腝C團隊,從生產(chǎn)前序開始管控,我們的產(chǎn)品嚴格按照ISO標準生產(chǎn),出廠前會有抗折、外觀、尺寸、同心度、切削力、耐用度等多項專業(yè)檢驗和測試,確保交付的產(chǎn)品100%合格。


Q22:為什么你會選擇從銳鑫這里購買而不是從其他供應商那里購買?/銳鑫的優(yōu)勢是什么?

l  中國排名前3的牙科車針生產(chǎn)商

l  牙科車針源頭廠家,質(zhì)量服務有保障

l 6大品類1000+規(guī)格,滿足您的不同需求

l 6人專業(yè)銷售團隊,一對一服務

l  售后快速處理,安心無憂

l  每個訂單都可以申請新品測試




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